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** 注意事項 **

一般退貨:

           必須依照Eves Wish 正確退貨流程申請退貨,詳情請參閱14退政策

           商品必須自簽收商品日期起計14(日曆日)內退回

           內褲、內衣褲套裝、在特價專區的商品贈品,或其他標示為不可退貨的商品不接受退貨申請

           商品保持完整,未曾清洗和剪牌,沒有損壞、異味和污漬,套裝商品須整套退    貨,處於新品可販售狀態

           必須保留原有包裝,將商品妥善包裹後寄回至退貨地址

           客戶需自行承擔退回之運費,未支付郵費的退件將會被拒收

           當我們收到商品並確定其原有狀態後,我們將會在3個工作天發出退款。但因應您使用的銀行卡/發行者、Paypal,退款可能需要額外30個工作天,才能顯示回您的相關付款帳戶中。

 

 

 

 缺陷商品退貨:

           收到商品後,發現有污漬/損毀/配件短缺/樣式不正確,請於簽收商品後的7天內(日曆日),連同訂單編號及商品編號,以電郵發送至cs@eveswish.com,將有專人為您盡快處理!

 

           因收到缺陷商品而產生之退貨情況,一律提供免運費服務,寄出時請選擇運費到付,詳情請參閱14退政策